Q&A

ご利用前に知っておきたいポイント

ご利用を検討されている方から寄せられる疑問や不安について、わかりやすくお答えしています。サービス内容や利用方法、料金に関することなど、初めての方が気になる点を中心にまとめました。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

Q ふーぷではどのようなサービスを、利用できますか？
A

居宅介護・重度訪問介護・移動支援を行っています。ご自宅での生活から外出まで、必要な支援内容に合わせてご相談いただけます。

Q 自宅ではどんなことを、お願いできますか？
A

入浴・排泄・食事などの身体介護や、掃除・調理・買い物など日常生活に必要な支援を行います。利用できる内容は支給決定の内容によって異なります。

Q 買い物やお出かけにも、付き添ってもらえますか？
A

はい。移動支援などを通じて、買い物やお出かけ、余暇活動などの外出をサポートします。

Q 障がい福祉サービスの受給者証を持っていなくても、相談できますか？
A

サービスの利用には、お住まいの地域での申請や支給決定が必要になる場合があります。受給者証をお持ちでない場合は、お住まいの区の保健福祉センターへご相談ください。

城東区で障がいをお持ちの方やご家族から、よくいただくご質問にお答えしています。重度の障がいがある方への対応や、夜間の緊急時にも柔軟に対応できる体制を整えており、一人暮らしの方も安心してご利用いただけます。

訪問介護のサービス内容は身体介護から家事支援、通院の付き添いまで幅広く、ご自宅での生活を支えるために必要なケアについて専門のスタッフが丁寧にヒアリングを行い、ご利用者様の状況に合わせて柔軟に組み合わせることが可能です。料金や利用開始までの流れについても、わかりやすくご案内しております。